Trois actions distinctes souvent confondues

Une conversation peut disparaître de la liste visible, sans que cela permette à lui seul de savoir ce qu’il advient des copies ou des données associées dans les systèmes du fournisseur. Pour gérer son historique avec discernement, il faut distinguer trois objectifs : retirer une conversation du compte, décider si les nouvelles conversations peuvent être utilisées pour améliorer les modèles, et supprimer le compte ou demander la gestion d’autres données. Ces contrôles sont liés, mais ils ne sont pas équivalents.

La documentation d’OpenAI explique, par exemple, séparément comment empêcher l’utilisation des nouvelles conversations pour entraîner des modèles et comment gérer l’historique. Lorsque « Améliorer le modèle pour tous » est désactivé, les nouvelles conversations peuvent tout de même apparaître dans l’historique. Ce détail suffit à écarter une confusion fréquente : modifier la préférence d’entraînement ne supprime pas automatiquement les chats déjà visibles. Les options disponibles peuvent varier selon la session, l’offre et les paramètres de l’espace de travail.

ChatGPT : vérifier l’historique et la préférence d’entraînement

Dans ChatGPT, le centre d’aide indique que les contrôles des données se trouvent dans les Paramètres et permettent de gérer notamment l’utilisation des conversations pour entraîner des modèles, l’exportation et d’autres réglages disponibles pour le compte. Pour désactiver l’utilisation des nouvelles conversations à des fins d’entraînement, le chemin indiqué est Paramètres, Contrôles des données, puis désactivation de « Améliorer le modèle pour tous ». Sur mobile, les Paramètres sont accessibles depuis le profil dans la barre latérale.

La conséquence décrite par OpenAI est précise et limitée : lorsque l’option est désactivée, les nouvelles conversations ne servent pas à entraîner les modèles, mais peuvent rester dans l’historique. Si votre objectif est de retirer un chat, vous devez gérer ce chat séparément ; si vous voulez modifier la préférence pour les conversations à venir, vérifiez le réglage d’entraînement. Il ne faut pas considérer l’une de ces actions comme un substitut à l’autre, puisqu’elles répondent à des objectifs différents.

Gemini : retrouver les chats récents avant d’agir

Google propose un guide pour retrouver et gérer les chats récents dans les applications Gemini sur iPhone et iPad. Il aide à localiser les conversations dans l’application et à vérifier quelles options de gestion sont proposées sur cette plateforme. Comme pour toute instruction d’assistance, le nom et l’emplacement des commandes peuvent varier entre le Web, le mobile, les types de compte ou les versions de l’application. Consultez les indications correspondant à l’appareil et au compte que vous utilisez réellement.

Les éléments disponibles pour ce guide ne permettent pas d’affirmer un délai de suppression universel ni de décrire précisément les exceptions de conservation applicables à tous les utilisateurs de Gemini. Avant toute suppression, consultez la documentation en vigueur dans l’aide officielle et distinguez le retrait d’une conversation de l’historique de la modification d’autres paramètres d’activité ou de données. Ne déduisez pas le sort des copies internes du seul fait que le chat n’apparaît plus à l’écran.

Claude : supprimer une conversation n’est pas exporter ses données

Le centre d’aide d’Anthropic publie des instructions précises pour supprimer ou renommer une conversation dans Claude. Il propose également un guide distinct consacré à l’exportation des données. Cette séparation est utile : supprimer une conversation concerne la gestion de l’historique visible ; exporter des données permet d’en obtenir une copie et non de les supprimer. Si vous devez conserver des informations avant de les retirer, examinez d’abord les possibilités d’exportation et leurs conditions.

La documentation fournie ne suffit pas à établir un délai général de suppression définitive ni à détailler toutes les exceptions susceptibles de dépendre du type de compte ou d’une obligation applicable. La démarche prudente consiste donc à suivre les instructions officielles correspondant au compte concerné et à ne pas promettre qu’une action dans l’interface supprime toute trace éventuelle. Du point de vue de la confidentialité, l’absence dans la liste ne constitue pas une vérification indépendante de la suppression complète.

Une courte routine pour gérer ses données sans trop supposer

Avant de modifier les contrôles, définissez votre objectif. Si vous souhaitez seulement ranger la liste, archiver ou masquer une conversation — lorsque cette option existe — peut suffire. Si vous voulez que les conversations à venir ne servent pas à améliorer les modèles, vérifiez le réglage correspondant. Pour supprimer des conversations antérieures, sélectionnez-les et utilisez la fonction de suppression documentée. Si vous voulez cesser d’utiliser le service, consultez séparément la procédure de suppression du compte et ses conséquences.

Une vérification raisonnable peut suivre les étapes suivantes :

  • Vérifiez que vous êtes sur le bon compte et dans le bon espace de travail.
  • Recherchez les instructions officielles correspondant à votre plateforme et à votre type de compte.
  • Distinguez l’historique, l’entraînement, l’exportation et la suppression du compte.
  • Lisez le message de confirmation avant de terminer la suppression.
  • Conservez la confirmation ou notez la date si vous devez documenter la demande.

Ces étapes peuvent limiter les erreurs de gestion, mais elles ne constituent pas un audit technique du fournisseur et ne vérifient pas, à elles seules, toutes les copies ou pratiques de conservation.

Ce que l’on peut conclure et ce qui ne relève pas de cette comparaison

La conclusion vérifiable est limitée, mais utile : ChatGPT précise que désactiver l’amélioration des modèles ne supprime pas l’historique ; Google explique comment retrouver et gérer les chats récents de Gemini sur iOS ; et Anthropic distingue les instructions de suppression des conversations de son guide d’exportation pour Claude. Il s’agit d’indications opérationnelles publiées par les fournisseurs eux-mêmes, et non de preuves indépendantes de la manière dont chaque processus est exécuté dans leurs systèmes.

Cette comparaison ne traite pas des politiques complètes de conservation, des comptes professionnels, des délais légaux ni de toutes les variantes régionales. Elle n’affirme pas non plus qu’une fonction porte exactement le même nom sur chaque plateforme. Les contrôles pouvant évoluer, consultez les pages officielles indiquées avant d’agir. La règle la plus sûre est concrète : choisissez le contrôle correspondant à votre objectif et ne considérez pas la disparition d’une conversation de l’interface comme la preuve que toutes les données associées ont été supprimées.