So prüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem noch Sicherheitsupdates erhält

Bevor Sie nach Supportfristen suchen, notieren Sie, welches Gerät Sie besitzen und welche Software darauf läuft. Prüfen Sie am Computer den Namen des Betriebssystems, die Version und, sofern angezeigt, die Edition oder den Updatekanal. Halten Sie bei einem Mobilgerät das Modell und die Systemversion fest. Die Angaben finden Sie meist unter Einstellungen in Bereichen wie „Info“, „Geräteinformationen“ oder „System“; die Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Hersteller und Benutzeroberfläche. Notieren Sie, was tatsächlich auf dem Bildschirm steht, statt sich auf eine ungefähre Erinnerung zu verlassen.

Geben Sie sich nicht mit einer allgemeinen Bezeichnung wie „Windows“, „Android“ oder „iOS“ zufrieden. Version, Edition und Modell können bestimmen, welche Updates für das Gerät gelten. Unter Android kann der Gerätehersteller außerdem eigene Informationen zum Support eines bestimmten Modells veröffentlichen. Schreiben Sie deshalb die angezeigten Kennungen genau ab, einschließlich möglicher Angaben zu Edition oder Modell, statt sie später aus dem Gedächtnis zusammenzustellen. Je genauer die Identifizierung ist, desto leichter lässt sie sich mit einem offiziellen Hinweis vergleichen.

Notieren Sie auch das Datum Ihrer Prüfung. Supportseiten werden aktualisiert, und ein Enddatum kann sich auf eine bestimmte Edition beziehen, nicht auf alle Varianten mit demselben Produktnamen. Gehört das Gerät einem Unternehmen oder wird es von einer Organisation verwaltet, halten Sie auch das fest: Interne Richtlinien können beeinflussen, wann Updates verteilt werden. Diese Angaben bieten eine verlässliche Grundlage für eine spätere erneute Prüfung, den Vergleich mit einem neuen Hinweis oder eine Anfrage beim Hersteller, bei der Sie genaue Informationen nennen können.

Vergleichen Sie die Gerätedaten mit der offiziellen Dokumentation des Betriebssystemanbieters oder des Geräteherstellers. Suchen Sie nach einer Lifecycle-Seite, einer Tabelle unterstützter Versionen, einem Updatehinweis oder einem Sicherheitsbulletin. Vergewissern Sie sich, dass die Seite dieselbe Version, Edition, dasselbe Modell und dieselbe Region betrifft. Ein Datum aus einem Forum oder von einer Drittanbieter-Website kann ein nützlicher Hinweis sein, sollte aber nicht die Grundlage einer Sicherheitsentscheidung bilden. Prüfen Sie Quelle und Geltungsbereich, bevor Sie ein Datum auf Ihr Gerät beziehen.

Bei Apple-Produkten führt die Seite zu Sicherheitsversionen veröffentlichte Updates und die Systeme auf, für die sie bestimmt sind; auch Apples Dokumentation zu iOS-Updates hilft dabei, verfügbare Änderungen für diese Plattform zu prüfen. Unter Android beschreiben Sicherheitsbulletins Korrekturen für Komponenten des Ökosystems. Ein allgemeines Bulletin bestätigt jedoch nicht von selbst, dass jedes einzelne Telefon diese Korrekturen erhalten hat. Prüfen Sie auch die Informationen des Geräteherstellers. Die Veröffentlichung einer Korrektur und ihre Bereitstellung für ein bestimmtes kommerzielles Modell hängen zusammen, sind aber nicht dieselbe Bestätigung.

Welche Stelle maßgeblich ist, hängt von Ihrer Frage ab. Wenn Sie wissen möchten, was ein Betriebssystemupdate korrigiert, wenden Sie sich an den Anbieter dieses Systems. Um zu bestätigen, ob ein bestimmtes Modell erfasst ist und wann es einen Patch erhält, prüfen Sie die Dokumentation des Geräteherstellers oder die Hinweise seines Updatekanals. Stimmen die Seiten nicht überein, schließen Sie daraus nicht, dass das Gerät abgedeckt ist. Suchen Sie nach einem genaueren Hinweis oder wenden Sie sich mit dem exakten Modell und der Version an den offiziellen Support. So kann die konkrete Variante berücksichtigt werden, statt sich auf eine allgemeine Aussage zu stützen.

Der Supportzeitraum gilt nicht immer einheitlich für alle Produkte derselben Marke. Eine Version kann mehrere Editionen haben, und manche Updates werden schrittweise verteilt oder hängen von einer verwalteten Konfiguration ab. Bei Mobilgeräten können Modell, Mobilfunkanbieter oder Markt den Zeitplan beeinflussen. Diese Unterschiede erklären, warum eine Person ein Update früher sehen kann als eine andere, ohne dass dies allein beweist, dass eines der Geräte das Supportende erreicht hat. Eine Verzögerung kann mehrere Ursachen haben; vergleichen Sie deshalb zunächst gleichartige Geräte und Bedingungen.

Suchen Sie auf der offiziellen Seite nach dem genauen Versionsnamen und nach Bedingungen, die den Umfang der Abdeckung einschränken: Edition, Kanal, Veröffentlichungsdatum, unterstütztes Modell oder Region. Unterscheiden Sie das Datum, an dem ein Update verfügbar wird, vom Datum des Supportendes. Prüfen Sie auch, ob sich ein Hinweis auf das Betriebssystem oder auf eine andere Komponente wie eine App oder einen Dienst bezieht. App-Updates bedeuten nicht, dass das Betriebssystem selbst weiterhin Sicherheitspatches erhält. Berücksichtigen Sie bei der Auslegung eines Hinweises immer die Komponente, auf die er sich bezieht.

Wenn die Dokumentation unbekannte Begriffe verwendet, betrachten Sie eine einzelne Bezeichnung nicht als Garantie. Supportende, Serviceende und Ende der Updates können je nach Hersteller eine eigene Bedeutung haben. Lesen Sie die Definition zusammen mit dem Datum und prüfen Sie, ob sie neue Funktionen, technischen Support, Sicherheitskorrekturen oder eine Kombination davon betrifft. Die praktische Frage ist konkret: Gibt es eine Sicherheitsveröffentlichung, die für diese Version und dieses Gerät gilt, und erfüllt das Gerät weiterhin die genannten Bedingungen? Beantworten lässt sich das durch den Abgleich der Kennungen, nicht allein anhand eines vertrauten Produktnamens.

Öffnen Sie den Bereich für Systemupdates und starten Sie eine Suche. Wird eine neuere Version angezeigt, notieren Sie deren Nummer, Datum und alle genannten Voraussetzungen. Ist kein Download verfügbar, beweist das nicht, dass der Support beendet ist: Das Update wurde möglicherweise noch nicht verteilt, muss noch freigegeben werden oder wird wegen eines Verbindungs-, Speicher- oder Konfigurationsproblems nicht angezeigt. Umgekehrt bestätigt die Anzeige „aktuell“ nur, dass im Moment kein ausstehender Download angezeigt wird; sie bescheinigt nicht von selbst den Status des Supportzeitraums. Betrachten Sie die Anzeige als einen Teil der Prüfung, nicht als vollständige Antwort.

Vergleichen Sie das Ergebnis mit der offiziellen Quelle. Prüfen Sie das Datum des letzten für Ihr Gerät geltenden Sicherheitsupdates und suchen Sie nach einer neueren Veröffentlichung für Ihre Version oder Ihr Modell. Bei Apple ist die Seite zu Sicherheitsversionen eine Referenz, um veröffentlichte Updates zu erkennen. Unter Android helfen Sicherheitsbulletins dabei, Veröffentlichungen des Projekts zu identifizieren; die Bereitstellung auf dem Gerät hängt jedoch von Hersteller und Modell ab. Prüfen Sie die Anwendbarkeit über den passenden offiziellen Kanal, bevor Sie auf ein fehlendes Update schließen. Eine allgemeine Ankündigung und ein Update, das auf einem einzelnen Gerät angezeigt wird, können unterschiedliche Phasen der Verteilung betreffen.

Eine hilfreiche Prüfung hinterlässt eine einfache Dokumentation: Modell, System und installierte Version; die konsultierte offizielle Seite; das jüngste Update, das dort als anwendbar genannt wird; und das Ergebnis der Suche in den Einstellungen. Scheinen diese Angaben nicht zusammenzupassen, prüfen Sie Edition und Modell erneut. Eine fehlende Benachrichtigung bestätigt nicht, dass der Support beendet ist. Wenn Sie festhalten, was Sie wann geprüft haben, lässt sich ein tatsächliches Supportproblem leichter von einer Verzögerung, einer Besonderheit des Modells oder einer Einstellung unterscheiden, durch die das Update nicht angezeigt wird.

Lautet die offizielle Dokumentation, dass Ihre Version keine Sicherheitskorrekturen mehr erhält, überlegen Sie, wie Sie das Gerät nutzen und welche kompatiblen Alternativen verfügbar sind. Prüfen Sie zunächst, ob der Hersteller die Installation einer neueren Version auf diesem Modell erlaubt. Beachten Sie in der offiziellen Dokumentation Voraussetzungen, verfügbaren Speicherplatz und Updatebedingungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Passwortänderung, eine Neuinstallation oder ein manuelles Update den Support wiederherstellt: Das Ergebnis muss eine kompatible Version sein, die weiterhin unterstützt wird. Prüfen Sie sowohl Kompatibilität als auch Supportstatus, nicht nur, ob sich etwas installieren lässt.

Gibt es kein offizielles Update, können Sie das Gerät mit geringerer Exposition weiterverwenden, ein anderes System nur dann installieren, wenn der zuständige Hersteller oder das verantwortliche Projekt die Kompatibilität bestätigt, oder das Gerät ersetzen. Welche Möglichkeit sinnvoll ist, hängt von Faktoren ab, die dieser Leitfaden nicht für Sie entscheiden kann: benötigte Apps, Peripheriegeräte, Daten, Kosten und Risikobereitschaft. Ein alternatives Betriebssystem ist nicht automatisch sicherer, wenn es nicht gepflegt wird oder ein wesentlicher Teil Ihres Arbeitsablaufs damit nicht mehr funktioniert. Berücksichtigen Sie neben dem Supportstatus auch die praktischen Folgen.

Verringern Sie während Ihrer Entscheidung die Exposition, indem Sie weiterhin unterstützte Apps aktuell halten, Programme zweifelhafter Herkunft vermeiden und sensible Aufgaben auf einem Gerät mit unbestätigter Abdeckung einschränken. Diese Maßnahmen ersetzen keine Patches des Betriebssystems. Wird das Gerät für die Arbeit, Bankgeschäfte oder andere sensible Dienste genutzt, beachten Sie die Empfehlungen der zuständigen Organisation oder des Anbieters und ziehen Sie eine Alternative mit überprüfbarem Support in Betracht. Sie müssen nicht überstürzt entscheiden, sollten aber klar unterscheiden, was bestätigt ist und was nicht.

Erstellen Sie vor der Installation eines größeren Updates ein Backup und prüfen Sie, ob Sie die Dateien wiederherstellen können. Apple bietet beispielsweise Anleitungen zum Aktualisieren von iPhone und iPad. Folgen Sie den offiziellen Anweisungen für Ihr Gerät und prüfen Sie die dort genannten Voraussetzungen. Verwenden Sie bei Computern die Anleitungen des Betriebssystem- und Geräteherstellers, insbesondere wenn das Gerät verwaltet wird oder spezialisierte Software enthält. Ein Backup hilft nur, wenn Sie wissen, wo es liegt und bei Bedarf auf die Dateien zugreifen können. Prüfen Sie deshalb auch das, statt anzunehmen, dass die Sicherung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Prüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Apps und Zubehörgeräte, den verfügbaren Speicherplatz und die Stromversorgung. Lesen Sie nach, ob das Update die Hauptversion ändert oder innerhalb derselben Version eine Sicherheitsrevision installiert. Kehren Sie nach der Installation zu den Einstellungen zurück und notieren Sie die angezeigte Version. Eine unterbrochene Installation oder ein noch ausstehender Download beweist nicht, dass der Patch angewendet wurde. Prüfen Sie die Version nach Abschluss und vergleichen Sie sie bei Bedarf mit den offiziellen Veröffentlichungsinformationen für Ihr Gerät.

Halten Sie zum Abschluss vier Angaben fest: die vollständige Geräteidentifikation, den Supportstatus laut offizieller Quelle, die installierte Version und das Datum der letzten Prüfung. Gibt es zu einem dieser Punkte keine klare Antwort, machen Sie aus einer Vermutung keine Gewissheit. Suchen Sie nach genauerer Dokumentation oder wenden Sie sich an den Herstellersupport, bevor Sie entscheiden, dass das Gerät geschützt ist oder ersetzt werden muss. Diese Aufzeichnungen erleichtern auch die nächste Prüfung, weil sie erkennen lassen, welches Modell, welche Version und welcher offizielle Hinweis Ihrer Entscheidung zugrunde lagen.