Digital 2026: 6.040 millones de usuarios de internet y el auge de la IA

El Informe Digital 2026, publicado en octubre de 2025 por We Are Social en colaboración con Meltwater, marca un punto de inflexión en la historia de la conectividad. Con más de 700 páginas de datos, este estudio confirma que la adopción de internet ha superado la barrera de los 6.000 millones de usuarios a nivel mundial. Esta cifra representa una penetración del 73,2% de la población global, lo que indica que la brecha digital se está cerrando a un ritmo acelerado en las economías emergentes.

La metodología del informe se basa en datos recopilados hasta finales de 2025, lo que permite a las empresas planificar sus estrategias con información actualizada. A diferencia de ediciones anteriores, este documento integra por primera vez de forma tan profunda los datos de adopción de la inteligencia artificial, reconociendo que la IA ya no es una tecnología de nicho, sino una herramienta de uso masivo que redefine la interacción con el contenido digital.

Uno de los hallazgos más destacados es que los usuarios de redes sociales han alcanzado el estatus de supermayoría. Según los datos del informe, 5.660 millones de personas utilizan activamente estas plataformas, lo que equivale al 68,7% de la población mundial. Este crecimiento sostenido demuestra que las redes sociales han dejado de ser un canal complementario para convertirse en el principal punto de contacto entre marcas y consumidores.

La demografía de estos usuarios muestra una tendencia clara hacia la movilidad. El 70,1% de la población global posee un dispositivo móvil, con 5.780 millones de usuarios activos. En mercados como España, el 95% de los usuarios accede a internet principalmente a través del móvil, lo que refuerza la necesidad de estrategias mobile-first para cualquier campaña digital que aspire a ser relevante en 2026.

El informe revela que más de 1.000 millones de personas utilizan inteligencia artificial cada mes. Esta cifra no solo refleja la popularidad de las herramientas generativas, sino también la integración de la IA en servicios cotidianos como la búsqueda de información, la asistencia virtual y la creación de contenido. La adopción de la IA es ya considerablemente más amplia de lo que sugieren los titulares, con millones de nuevos usuarios descubriendo estas herramientas a diario.

En el caso de España, los datos muestran que el 31% de los usuarios recurre a modelos de lenguaje grandes (LLM) para acceder a la información, situándose por detrás de los buscadores tradicionales (87%) pero por delante de los asistentes de voz (23%). Este cambio en los hábitos de búsqueda obliga a las empresas a repensar su estrategia de SEO, incorporando optimizaciones para respuestas generativas por IA.

El análisis específico para España ofrece una radiografía detallada del comportamiento digital local. El país cuenta con 46,1 millones de usuarios de internet, lo que representa una penetración muy alta en una población de 47,9 millones. Sin embargo, el número de usuarios de redes sociales ha experimentado una ligera caída del 1,8% en el último año, situándose en 39,0 millones. Esta discrepancia sugiere una saturación o una reestructuración en el uso de las plataformas sociales en el mercado español.

El tiempo medio dedicado a internet en España es de 34 horas y 17 minutos semanales. Los principales motivos de uso son encontrar información (67%), mantenerse en contacto con amigos y familiares (60%) y mantenerse actualizado sobre novedades (60%). En cuanto a dispositivos, el móvil domina con un 95% de uso, seguido del ordenador (74%) y la tablet (38%). El navegador Chrome es el líder indiscutible con un 73% de cuota de mercado.

Para los profesionales del marketing, el informe subraya que el reto ya no es la falta de datos, sino la capacidad de procesarlos en un ecosistema fragmentado. La búsqueda está cada vez más dispersa entre Google, marketplaces y LLMs, lo que exige una estrategia omnicanal más sofisticada. Las marcas deben priorizar la experiencia de usuario en cada punto de contacto, ya que el comercio electrónico muestra que la experiencia pesa tanto como el precio en la decisión de compra.

La publicidad digital sigue dominando el gasto publicitario global, pero la atención del usuario se está desplazando hacia plataformas de video y redes sociales. El informe destaca el auge de YouTube en las televisiones conectadas y la evolución de las expectativas de los usuarios en las redes sociales. Las empresas que no adapten sus contenidos a estos nuevos formatos y canales riskan perder relevancia en un entorno donde la atención es el recurso más escaso.